Частые вопросы о КУБИЗНЕС
Как связаться с продавцом, разместить объект, пройти модерацию, продвинуть объявление и не перепутать заявку с полноценным сопровождением сделки.
КУБИЗНЕС — площадка объявлений. Мы модерируем публикации и интерфейс, но не заменяем юридическую, финансовую и техническую проверку объекта перед сделкой.
Покупателям
Как смотреть объявления и связываться с продавцом.
Как связаться с продавцом?
Откройте карточку объекта и отправьте заявку через форму. Заявка привязана к конкретному объявлению, поэтому продавцу понятно, по какому бизнесу вы обращаетесь.
КУБИЗНЕС проверяет бизнес перед продажей?
Площадка проверяет структуру и качество публикации, но не подтверждает финансовые показатели, юридическую чистоту объекта и условия сделки. Перед покупкой нужно самостоятельно проверять документы, выручку, прибыль, аренду и состав актива.
Почему контакты продавца не всегда видны сразу?
Контакты считаются чувствительными данными. В публичной части они не раскрываются поисковым ботам и случайным посетителям сверх сценария заявки или авторизованного доступа.
Что писать в заявке?
Пишите коротко и по делу: какой объект смотрите, что хотите уточнить, удобный способ связи и какие данные нужны до встречи. Например: прибыль, выручка, аренда, документы, состав сделки.
Продавцам
Как разместить объект и пройти модерацию.
Как разместить бизнес на КУБИЗНЕС?
Создайте кабинет, заполните карточку объекта, добавьте фото и отправьте объявление на проверку. Чем понятнее цена, описание, фото и ключевые цифры, тем проще покупателю оставить осмысленную заявку.
Можно ли разместить объект без фото?
Карточки без нормальных изображений выглядят слабее и хуже помогают покупателю оценить объект. Для публичной витрины лучше загрузить реальные фото помещения, оборудования, рабочих зон или актива.
Кто отвечает за данные в объявлении?
За законность, точность и полноту сведений отвечает продавец. КУБИЗНЕС не является стороной сделки и не подтверждает финансовые показатели объекта.
Что будет после отправки на проверку?
Объявление проходит модерацию. Если карточке не хватает данных, фото или есть нарушение правил, объект может быть отправлен на доработку.
Фото и модерация изображений
Правила для картинок, чтобы витрина не превращалась в рекламные баннеры.
Почему нельзя писать контакты на картинке?
На изображениях нельзя публиковать телефоны, сайты, QR-коды, мессенджеры и другие контактные данные. Контакты должны передаваться через карточку и заявки, а не через фото.
Сколько текста можно размещать на изображении?
Текст не должен занимать значительную часть изображения. Ориентир — не больше 30% площади картинки. Если фото превращается в рекламный баннер или листовку, оно может не пройти модерацию.
Можно ли показывать название компании на фото?
Если название видно как часть реальной вывески или интерьера, это один сценарий. Но добавлять поверх изображения название компании, сайт, телефон или рекламную плашку не нужно: такая картинка может быть отклонена.
Какие фото лучше загружать?
Реальные фото объекта: помещение, вход, оборудование, рабочие зоны, склад, зал, производство или коммерческую недвижимость. Изображение должно помогать понять объект, а не заменять описание.
Оплата и продвижение
Как работает платное продвижение объявлений.
Что даёт продвижение объявления?
Продвижение помогает выделить или поднять объект на площадке. Конкретный формат зависит от выбранного плана: поднятие, выделение или пакетное продвижение.
Когда продвижение включается?
Продвижение активируется после подтверждения оплаты. После этого для объекта создаётся активное размещение, которое учитывается публичной витриной.
Что делать, если оплатил, но статус не обновился?
Сначала проверьте статус заказа в кабинете. Если он не изменился, напишите на info@bzbroker.ru и укажите объект, сумму, время оплаты и способ оплаты.
КУБИЗНЕС гарантирует продажу после продвижения?
Нет. Продвижение повышает заметность карточки, но не гарантирует заявку, переговоры или сделку. На результат влияют цена, фото, категория, цифры, описание и интерес покупателей.
Кабинет, заявки и сообщения
Заявки по объектам и обращения в поддержку решают разные задачи.
Как создать обращение в поддержку?
Войдите в кабинет и откройте раздел «Поддержка». Там можно создать обращение по сервису, оплате, публикации, модерации, аккаунту или технической проблеме.
Где продавец видит заявки?
Заявки по объявлениям попадают в кабинет продавца и административный контур обработки. В заявке сохраняется объект, контакт покупателя и текст обращения.
Чем обращение в поддержку отличается от заявки по объекту?
Заявка по объекту нужна для вопроса покупателя продавцу. Обращение в поддержку — для вопросов по работе площадки: оплате, модерации, публикации, кабинету или технической ошибке.
Как обратиться в поддержку площадки?
По вопросам сервиса, оплаты или ошибок можно писать на info@bzbroker.ru. По вопросам конкретного объекта лучше отправлять заявку из карточки объявления.
Безопасность сделки
Что важно понимать до переговоров и оплаты.
КУБИЗНЕС участвует в сделке?
Нет. Площадка не является стороной сделки, не принимает деньги за объект и не сопровождает юридическое оформление купли-продажи бизнеса.
Что нужно проверить перед покупкой?
Проверяйте документы, право на актив, договор аренды, выручку, прибыль, расходы, долги, оборудование, персонал, товарные остатки и условия передачи бизнеса.
Можно ли доверять цифрам в карточке?
Цифры в карточке публикует продавец. Используйте их как первый ориентир, но перед сделкой запрашивайте подтверждения: выписки, кассу, договоры, отчёты и расшифровку расходов.
Когда подключать юриста или бухгалтера?
До подписания документов и передачи денег. Особенно если в сделке есть доля в компании, долги, лицензии, лизинг, аренда, товарные остатки или сложные активы.